Datenschutz

Verantwortliche Betreiber dieser Webseite ist die Böttcher & Ebel GmbH & Co. KG, nachfolgend auch „B&E“. Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Du Dich für unsere Seminare oder Coachings registrierst oder diese buchst, übermittelst Du uns möglicherweise:

  • Deine Personalien wie zum Beispiel Deine Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Dein Geburtsdatum,
  • Deine Kontoanmeldungen wie zum Beispiel Deinen Benutzernamen und das von Dir gewählte Passwort,
  • Zahlungsdaten (zum Beispiel Kontoinformationen, Rechnungsanschrift, Kreditkartendaten),
  • Deine bei uns gebuchten Seminare und Coachings.

Wenn Du auf unserer Webseite surfst, erheben wir möglicherweise:

  • Informationen über Dein Surfverhalten auf unserer Webseite,
  • Informationen über die Art und Weise, wie Du unsere digitalen Dienste abrufst, einschließlich Betriebssystem, IP-Adresse, Online-Identifizierungsmerkmale und Browser-Details,
    Soziale Präferenzen, Interessen und Aktivitäten,
  • Seminar- und Coachingpräferenzen,
  • Informationen darüber, wann Du auf eine unserer Werbungen klickst.

Während Deiner Teilnahme bei unseren Seminaren und Coachings erheben wir möglicherweise:

  • Informationen über den Dich,
  • Informationen über Deine Aufträge, z.B. was Du beauftragst, wann Du uns beauftragst, wie Du bezahlt hast sowie Konto- oder andere Zahlungsinformationen,
  • Informationen über Anmeldungen an Seminaren und Coachings, Wünschen zu Seminaren und Coachings,
  • Daten im Zusammenhang mit Deinen Fragen / Anmerkungen / Beschwerden / Wünschen.

Wenn Du uns kontaktierst oder wir Dich kontaktieren oder wenn Du an Bewertungen oder Umfragen über unsere Dienstleistungen teilnimmst, erheben wir möglicherweise:

  • Personalien, die Du übermittelst, wenn Du Dich mit uns in Verbindung setzt, einschließlich per E-Mail, Post und Telefon oder über soziale Medien, wie z.B. Deinen Namen, Benutzernamen und Deine Kontaktdaten, sowie Fotos wenn Du eine Rezension auf unserer Webseite hinterlässt oder uns diese zur Verfügung stellst,
  • Details über E-Mails und andere digitale Kommunikation, die wir an Dich senden und die Du öffnest, einschließlich darin enthaltener Links, die Du anklickst,
  • Dein Feedback und Deine Beiträge zu uns auf unserer Webseite.

Andere Quellen von personenbezogenen Daten

  • Wir dürfen personenbezogene Daten aus anderen Quellen verwenden, z.B. von Unternehmen, die Informationen und Daten bereitstellen, Handelspartnern und aus öffentlichen Registern.
  • Wenn Du Dich mit Deinen Zugangsdaten eines sozialen Netzwerks einloggst, um Dich mit unseren Plattformen und Online-Diensten wie z.B. Facebook, Google+ oder Twitter zu verbinden, willigst Du ein, Deine Benutzerdaten mit uns zu teilen. Beispielsweise Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Dein Geburtsdatum, Deinen Standort und andere Informationen, die Du mit uns teilen möchtest.
  • Wir dürfen IP-Adressen und Browserdaten verwenden, die in oder in unmittelbarer Nähe unserer Betriebsstätte erhoben wurden.

Verwendung personenbezogener Daten

Im Folgenden beschreiben wir, auf welche Weise wir Deine personenbezogenen Daten verwenden:

Wenn wir Seminare, Online-Kurse und Coachings bereitstellen, die Du anforderst, müssen wir Deine personenbezogenen Daten verwalten, um

  • Deinen Auftrag zu verwalten,
  • Dir Deine gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen und
  • Dir bei eventuell verlangten Rückerstattungen helfen zu können.

Verwaltung und Verbesserung unseres Seminar- , Onlinekurs- und Coachingangebotes

Damit wir unsere Webseite und unsere Seminare, Onlinekurse und Coachings verwalten und verbessern können, verwenden wir personenbezogene Daten.

Auch zum Schutz Deiner personenbezogenen Daten und Verhinderung von Betrugsfällen, anderen Straftaten und den Missbrauch von Dienstleistungen zu erkennen und zu verhindern, beobachten wir, wie unsere Angebote genutzt werden. Dies hilft uns sicherzustellen, dass Du unsere Leistungen unbedenklich in Anspruch nehmen kannst.

Wir dürfen personenbezogene Daten verwenden, um

  • auf Sicherheitsvorfälle, Störungen oder andere ähnliche Vorkommnisse zu reagieren und sie zu verwalten, und
  • um Marktforschung und interne Weiterentwicklungen zu betreiben und um unsere Angebotsvielfalt, IT-Systeme, Sicherheit, Know-how sowie die Arten unserer Kommunikation gemeinsam mit Dir zu entwickeln und zu verbessern.

Kontaktaufnahme und Interaktion

Dich als unseren Kunden wollen wir bestmöglich betreuen. Kontaktierst Du uns, zum Beispiel per E-Mail, Post, telefonisch oder über soziale Medien oder Messengerdienste (zum Beispiel per WhatsApp), dürfen wir Deine personenbezogene Daten verwenden, um Deinen Wunsch so gut und so schnell wie möglich zu erledigen.

Deine personenbezogenen Daten verkaufen wir nicht an Dritte.

Wir personalisieren Dein Erlebnis

Für Dich wollen wir unsere Angebote und die unserer Partner in unserer Marketingkommunikation inklusive unserer Online-Werbung auf Deine Interessen zuschneiden. Damit wir das tun können, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten, um

  • Deine Interessen besser zu kennen, um versuchen vorherzusehen, an welchen anderen Angeboten und Informationen Du am meisten interessiert sein könntest und so unsere Kommunikation für Dich wichtiger und interessanter zu machen,
  • Dein Surfverhalten und Deine Einkäufe zu betrachten und Dich mit dieser Hilfe als Kunden besser zu verstehen und Dir personalisierte Angebote machen zu können.
    Dafür nutzen wir vorliegende Informationen, wie beispielsweise Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Deine Buchungshistorie, Deine Servicehistorie, Datum und Zeit des Besuchs der Webseite, Produkte die Du angeschaut hast. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich in pseudonymisierter Form. Das ermöglicht es uns, Dir Angebote zu senden, die Deine Wünschen als unser Kunde besser erfüllen.
  • Möchtest Du keinen personalisierten Service von uns erhalten, kannst Du uns das jederzeit online, telefonisch oder schriftlich (zum Beispiel per E-Mail) mitteilen. Wir werden Deine Daten so bald wie möglich aktualisieren.

Marketingkommunikation

Newsletter

Wenn Du den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von Dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Auch wenn Du ein Seminar oder Coaching bei uns buchst oder Dich registrierst, fragen wir Dich, ob Du solche Kommunikation von uns bekommen möchtest. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen, so:

  • über den „Austragen“-Link im Newsletter,
  • per E-Mail an hello@THEacademy.space oder
  • per Brief an den Datenschutzbeauftragten von THEacademy.space @ Böttcher & Ebel GmbH & Co. KG, Matthias-Claudius-Str. 16, 86161 Augsburg

Die Wahl liegt ganz bei Dir. Dennoch wirst Du gegebenenfalls leistungsbezogene Kommunikationen von uns erhalten wie zum Beispiel Bestätigungen von Seminarbuchungen, die Du bei uns machst und wichtige Informationen über die Nutzung unserer Angebote.

Die von Dir zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Deiner Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Deiner Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Deine E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Dies dient sowohl Deinem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Du kannst der Speicherung widersprechen, sofern Deine Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

E-Mail Empfehlungen

Unabhängig davon, ob Du unseren Newsletter abonniert hast oder der Marketingkommunikation per E-Mail zugestimmt hast, erhältst Du als Kunde von B&E möglicherweise regelmäßig Empfehlungen von uns per E-Mail. So möchten wir Dir Informationen über unser Angebot zukommen lassen, die Dich auf Basis Deiner letzten Buchungen bei uns interessieren könnten. Wir richten uns nach den gesetzlichen Vorgaben. Willst Du keine Produktempfehlungen per E-Mail mehr von uns erhalten, kannst Du dem jederzeit widersprechen. Es reicht eine Mitteilung in Textform an support@the-academy.space. In jeder unserer E-Mails findest Du ebenfalls einen Abmelde-Link.

Teilen von personenbezogenen Daten mit externen Dienstleistern und Behörden

Damit wir Dir die gewünschten Leistungen bereitstellen können, müssen wir gegebenenfalls personenbezogene Daten mit externen Dienstleistern teilen, darunter unabhängige Referenten und Betreiber von Seminarräumlichkeiten.

Manche Funktionen können wir nicht allein für Dich ausführen. Zum Beispiel mit Unternehmen, die uns bei IT-Dienstleistungen, Datenspeicherung und -verknüpfung, Marketing, Marktforschung, Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und bei der Bereitstellung Angeboten behilflich sind.

Deine Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in der Schweiz. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

Auch um unsere gesetzlichen Rechte zu wahren oder zu verteidigen, müssen wir manchmal Daten teilen; hierzu gehört die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte, um z.B. Betrugsdelikte zu verhindern und Zahlungsausfallrisiken zu reduzieren.

Wenn wir personenbezogene Daten mit anderen Organisationen teilen, verlangen wir von diesen, die Daten sicher aufzubewahren. Sie dürfen Deine personenbezogenen Daten nicht für eigene Marketingzwecke verwenden.

Wir teilen nur das Minimum an personenbezogenen Daten, das dafür erforderlich ist, dass sie ihre Dienstleistungen für Dich und uns zu erbringen können.
Wir müssen eventuell personenbezogene Daten teilen, um unsere gesetzlichen Rechte zu wahren oder zu verteidigen; hierzu gehört die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte, um z.B. Betrugsdelikte zu verhindern und Zahlungsausfallrisiken zu reduzieren.

Mit Behörden dürfen wir das notwendige Minimum an personenbezogenen Daten teilen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder es uns erlaubt.

Wir schützen Deine personenbezogenen Daten

Es ist uns wichtig, Deine personenbezogenen Daten zu schützen und dementsprechend zu verwalten. Wir treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Deine personenbezogenen Daten vor zufälligem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheit Deiner Daten hängt aber auch von Dir selbst ab. Wenn Du ein Passwort für Deinen Zugang wählst, wähle ein sicheres Passwort und halte es geheim.

Aufbewahrung Deiner personenbezogenen Daten

Nur so lange, wie es für die in diesen Datenschutzhinweisen dargelegten Zwecke notwendig ist und / oder, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen, speichern wir Deine personenbezogenen Daten. Danach löschen wir Deine personenbezogene Daten auf sichere Weise. Falls Daten nach diesem Zeitraum für analytische, historische oder andere legitime Geschäftszwecke benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um diese Daten zu anonymisieren.

Cookies

Unsere Webseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Rechner abgelegt werden und die Dein Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert, bis Du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

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Statistik Cookies

Statistik Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen gesammelt und an unsere Statistik-Partner übermittelt werden.
Bezeichnung Inhalt Dauer der Speicherung Verwendung Domain Zugehöriges Unternehmen

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Server-LogFiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseiten dürfen Links zu Webseiten anderer Organisationen enthalten, die ihre eigenen Datenschutzhinweise haben. Bitte achte darauf, die Nutzungsbedingungen und den Datenschutzhinweis aufmerksam zu lesen, bevor Du Deine personenbezogene Daten auf einer Webseite anderer Organisationen bereitstellen, denn wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Webseiten anderer Organisationen.

Features sozialer Medien

Unsere Webseiten dürfen Features sozialer Medien wie Facebook, Twitter, Google+ oder Pinterest enthalten, die ihre eigenen Datenschutzhinweise haben.

Achte bitte darauf, die Nutzungsbedingungen und den Datenschutzhinweis aufmerksam zu lesen, bevor Du personenbezogene Daten übermittelst. Wir können keine Verantwortung oder Haftung für diese Features übernehmen.

Wir nutzen folgende Plugins auf unseren Webseiten: Facebook, Twitter und Google+. Du kannst, wenn Du nicht willst, dass soziale Netzwerke über aktive Plugins Daten über Dich sammeln, in Deinen Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Der Browser sendet dann bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Außer den Plugins funktionieren mit der Einstellung aber unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen nicht mehr.

Sind diese Plugins aktiviert, baut Dein Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf sobald sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Mit Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Du die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen hast. Das soziale Netzwerk kann den Besuch Deinem Konto zuordnen, wenn Du bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt bist. Interagierst Du mit den Plugins, zum Beispiel den Facebook „Gefällt mir“ Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, schickt Dein Browser die Information von direkt an das soziale Netzwerk und sie wird dort gespeichert. Bitte informiere Dich zum Schutz Deiner Privatsphäre über Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. In den folgenden Hinweisen findest Du die Links dazu.

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Facebook Social Plugins

In unser Website sind Social Plugins (“Plugins”) vom sozialen Netzwerk facebook.com des Betreibers Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”), eingebunden. Bitte entnehme Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Im Übrigen kannst Du Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Deinen Browser blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“.

Google Plus Plugins

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Twitter Plugins

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Pinterest Plugins

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Instagram Plugins

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Analysetools

Google Analytics
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Wir werden Deine Daten aktualisieren oder löschen, es sei denn, dass wir sie für legitime geschäftliche oder rechtliche Zwecke aufbewahren müssen.

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Uns ist wichtig, dass niemand missbräuchlich fremde Daten erfragt. Deshalb dürfen wir darum bitten, Deine Identität zu bestätigen, bevor wir Deine Anfrage oder Beschwerde bearbeiten. Auch um mehr Informationen dürfen wir bitten, die uns helfen sicherzustellen, dass Du dazu berechtigt bist, eine Anfrage oder Beschwerde an uns zu richten, wenn Du uns zum Beispiel im Namen von jemand anders kontaktierst.

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Letzte Aktualisierung: Juli 2020